Las piezas que nadie mira hasta que fallan: el correo que empieza a caer en spam, el dominio que caducó un domingo, el certificado vencido que llena el navegador de advertencias. Las dejamos configuradas, documentadas y a tu nombre.
Google Workspace o Microsoft 365: alta de cuentas, migración de buzones sin perder el histórico, alias, grupos, firmas y políticas de retención. Es la vía que recomendamos por defecto, porque la entregabilidad y el antispam los sostiene una plataforma con reputación propia.
Cuando hay una razón concreta — volumen alto, soberanía del dato, coste por usuario — montamos y operamos el servidor: Postfix, Dovecot, antispam, cifrado y vigilancia de reputación. Te decimos antes qué implica, porque la entregabilidad pasa a ser un problema tuyo y nuestro, no de Google.
La causa número uno de que un correo legítimo acabe en spam. Configuramos los tres registros, leemos los informes de DMARC y ajustamos hasta que el correo llegue a la bandeja de entrada. Se diagnostica con datos, no probando a ciegas.
Registro, renovación y traspaso de dominios, siempre con la titularidad a tu nombre. Gestión de zonas DNS, subdominios y verificaciones, con vigilancia de vencimientos: un dominio caducado se recupera caro, y a veces no se recupera.
Selección y puesta en marcha del alojamiento que corresponde al proyecto, ni sobredimensionado ni justo. Certificados TLS con renovación automática, copias de seguridad y aviso cuando el sitio deja de responder.
Auditoría técnica de lo que ya tienes, selección de tecnología y proveedores, revisión de propuestas de terceros antes de que las firmes, acompañamiento en decisiones de arquitectura y capacitación a tu equipo.
Levantamos qué dominios, correos, alojamientos y certificados existen, a nombre de quién están y cuándo vencen. En la mayoría de empresas esa lista no existe, y es justo donde aparecen las sorpresas.
Definimos qué se migra, qué se mantiene y qué se da de baja. Lo primero, siempre, es poner los dominios y las cuentas a nombre de tu empresa.
Los cambios se ejecutan en ventanas acordadas, bajando antes los TTL del DNS para que la propagación sea rápida y reversible. Los buzones se copian antes de cortar: el correo no se detiene.
Alertas de vencimiento, monitorización y documentación. Con soporte continuado o entregado a tu equipo, como prefieras.
Si tu empresa ya trabaja con Excel, Teams y ficheros de Office, Microsoft 365 encaja mejor y suele salir más barato por el licenciamiento que ya pagas. Si la operación vive en el navegador y en documentos compartidos, Workspace es más simple de administrar. Te damos la comparación con el coste por usuario antes de decidir.
Casi nunca en una empresa pequeña o mediana. Ahorra licencias, pero la entrega de tus correos pasa a depender de la reputación de tu IP, y salir de una lista negra lleva días durante los cuales tu correo comercial no llega. Lo montamos cuando hay una razón concreta que lo justifique, y te decimos antes lo que asumes.
En la mayoría de los casos porque faltan SPF, DKIM o DMARC, o están mal configurados. También pesa la reputación del dominio y el contenido del mensaje. Se diagnostica leyendo los informes de DMARC, que dicen exactamente qué servidores envían en tu nombre y cuáles están siendo rechazados.
Sí, siempre, y es lo primero que corregimos si hoy no lo está. Un dominio registrado a nombre del proveedor es una llave de tu negocio en manos ajenas: si la relación se rompe, pierdes el correo y el sitio a la vez.
No, si se planifica. Los buzones se copian antes del corte, el cambio de DNS se hace con TTL bajos y durante unas horas el correo puede llegar por las dos vías. Lo habitual es que el equipo no note nada más allá de volver a iniciar sesión.
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